巴州区盘陇锦城小区是2017年建成投用的城郊安置还房小区,集中安置周边8个村(社区)的村民,建有住房1792套,常住居民792户、2842人,党员39名。小区长期面临基础设施“欠账多”、自治组织“运转难”、邻里之间“关系淡”等困境,成为居民叹气、社区头疼的“问题楼盘”。在党建引领“治惠安居”行动中,巴州区从“组织补强、硬件补短、服务补缺”三方面系统发力,推动小区从“安置”向“安居”蝶变。
组织补强,让治理有魂
从组织建设破题,把各方力量拧成一股绳。建机制,攻坚有了硬支撑。区委书记挂帅每月调度,街道书记每周常态督查,社区书记全程驻点攻坚,小区搭建“社区党总支+小区党支部+业委会+物业”四方协同联席会议制度,每月固定议事,修订《小区管理规约》《物业服务合同》,垃圾站选址、农具堆放、临时停车等棘手问题在协商沟通中一一化解。建支部,群众有了主心骨。摸清党员底数,规范成立小区党支部,优选17名党员楼栋长,引导党员家门口亮身份、领任务。盘活75㎡业委会办公房打造亲民化党群服务站,设置党员接待岗与咨询代办台,提供事务代办、矛盾调解、公益托管等“一站式”服务。建队伍,服务有了贴心人。66名党员和热心居民组成“红色管家”志愿服务队,既盯工程质量、协调临时水电,又定期开展卫生清洁、关爱独居老人等家门口服务,在环山堰施工、屋顶治漏、地下车库修缮期间,小区党员带头让地、腾挪搬物、规划临时停车区。
硬件补短,让难题有解
小区坚持“问题导向+精准施策”,让硬件短板逐一销号。立体摸排建台账。组织党员骨干、社区干部逐户核验屋顶漏水、墙面渗水等隐患点位;围绕文体设施、便民配套等广泛征集民意,联动住建、房管等部门专项排查污水管网破损、环山堰堵塞等隐蔽性问题,详细登记地下车库翻沙、消防安全隐患等显性问题。经过全方位摸排,系统梳理出消防安全、管网排水、公共配套等6大类20项问题。集中会商定项目。包联单位牵头召集住建、房管、民政等9个部门和街道社区集中“会诊”,按照“民生刚需优先、安全隐患前置、提质增效兼顾”原则,筛选确定环山堰疏浚、地下车库修缮、屋顶治漏等9项优先攻坚工程,逐一明确牵头单位、资金来源、完成时限,一张清单管到底。多元投入解难题。财政资金统筹一批攻克“硬骨头”,区级统筹517万元专项资金用于环山堰疏浚、地下车库修缮,新建排水沟渠670米,60000㎡地下车库进行硬化、防水、照明、道闸全方位修缮,昔日“积水坑”变身标准化停车场;职能部门争取一批办好“暖心事”,争取体彩公益金、省级养老服务补贴、环卫设施改造等扶持资金72万元,改建羽毛球场、儿童游乐场,新建日间照料中心和垃圾中转房;维修基金使用一批化解“烦心事”,依法申请维修基金63万元,解决屋顶漏水、污水管网塌陷等痛点难题。
服务补缺,让群众有感
硬件提升了,小区有了“颜值”,但更要有温度。兴趣爱好有归属。聚焦居民精神文化需求,打造多元文体平台,培育广场舞、合唱团、篮球社等5支兴趣队伍,棋牌室、书画角等文化空间全天开放。“一老一小”有依靠。党群服务站下沉政策咨询、帮办代办等12项高频事项,把贴心服务送到家门口。日间照料中心提供健康监测、棋牌娱乐等定制服务,80岁以上老人享受免费体检。社区阵地开设“爱心蜀托”公益课堂,手工、绘画、科普课堂点亮孩子童年,让年轻人少了后顾之忧。邻里感情有暖意。端午包粽共话乡愁,六一亲子游戏拉近亲情,广场舞大赛跳出活力,邻里百家宴飘出“家”的味道,四方议事体系让诉求有处说,“坝坝会”上唠家常更唠出解决方案。